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Willis Towers Watson

Ejecutivo de Cuenta Health and Benefits

Tienes experiencia en administrar, mantener, retener y fidelizar cartera de clientes? Te apasiona el Servicio al Cliente, y te sientes capaz de atender, dar trámite y seguimiento hasta su conclusión, a todas las gestiones operativas y de servicio solicitadas por los clientes de la cartera asignada?, Si es así, te invitamos a que puedas participar en el proceso de la vacante que tenemos actualmente, podrás desarrollar tus competencias y adquirir nuevos conocimientos bajo un ambiente laboral que te permitirá crecer profesionalmente.

El Rol

  • Cumplimiento y seguimiento de las actividades establecidas y calendarizadas en el Cronograma de Atención de Clientes.
  • Seguimiento a gestiones y tramites de seguros
  • Seguimiento y negociación del proceso de renovación de pólizas de clientes
  • Gestión de cobros
  • Realización de actividades comunicacionales con clientes
  • Garantizar la satisfacción de los clientes

Los Requerimientos

  • Estudiante universitario de Administración de Empresas ó carreras afines con un avance 50% como mínimo de sus clases aprobadas.
  • Experiencia Laboral de 1 año en áreas de seguros o 2 años en áreas de atención a clientes, ventas ó seguimiento a gestiones de clientes.
  • Conocimientos Técnicos Especializados en: Seguro de vida y gastos médicos, Reclamos, Seguimiento de gestiones, pólizas, renovaciones.
  • Dominio del idioma inglés (no indispensable)

Habilidades y Destrezas:

  • Manejo de Excel, Word y power point.
  • Manejo de Outlook.
  • Habilidad para hablar en público.
  • Capacidad de relacionamiento.
  • Resolución de problemas.
  • Elaboración de reportes.
  • Otros Requisitos: contar con vehículo, disponibilidad para viajar.     

Empleador de Igualdad de Oportunidades          

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