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Willis Towers Watson

Gerente de Relacionamento Junior

Descrição:

  • Ministrar Palestras Especiais ou para Públicos Específicos
  • Conduzir negociações de reajustes na íntegra e dar suporte aos Coordenadores
  • Apresentar Relatório de Sinistralidade para Clientes
  • Criar e cumprir cronograma de visitas em clientes, inclusive dos Coordenadore;
  • Executar adequadamente POP (Procedimento Operacional Padrão)
  • Monitorar e realizar cronograma de visitas nos Postos (Consultores Externos)
  • Desenvolver Estratégia de Cotação e Harmonização para Clientes
  • Acompanhar Comitê de Saúde
  • Criar Relacionamento com Operadoras em todas as esferas
  • Gestão de Pessoas (admissão, demissão, meritocracia, avaliação de desempenho, coaching, etc.)
  • Gerenciar Carteira de Clientes (Manutenção, Retenção, Cancelamentos, Criticidades, etc.)
  • Monitorar processo de Implantação em Clientes da Carteira
  • Apresentar Book de Cliente
  • Gerenciar Estrategicamente as Renovações (oportunidades, riscos e maximização de resultados)
  • Monitorar processo de Implantação em Clientes da Carteira
  • Apresentar Book de Cliente
  • Gerenciar Estrategicamente as Renovações (oportunidades, riscos e maximização de resultados)
  • Elaborar Relatório de Cancelamentos
  • Validar e apresentar "Bate Cadastral" para clientes
  • Promover treinamentos
  • Garantir Funcionamento Técnico dos Postos Externos
  • Promover up e cross-selling
  • Tratar excepcionalidades para Clientes
  • Criar canais de relacionamento com outros níveis e esferas de atuação no cliente (RH, Financeiro, etc)
  • Criar e implantar Plano Diretor para Cliente, prevendo ações para 12 meses de vigência

Requisitos:

  • Ter habilidade de Comunicação
  • Ter senso de Organização Comprometimento
  • Ter senso de Urgência e Priorização (Disciplina)
  • Saber escalar Diretoria e Operadoras
  • Conhecer Leis Trabalhistas
  • Ter conhecimento consistente sobre o Saúde, Vida/AP e Odontológico
  • Ter conhecimento consistente sobre os produtos das Operadoras/Seguradoras
  • Inglês fluente e/ou avançado

Oportunidades Iguais de Trabalho

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