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Willis Towers Watson

Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Middle Market

Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.

Willis Towers Watson (WTW) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. Kommen Sie in unser Team!


  • In mehr als 140 Ländern vertreten
  • 45000 MitarbeiterInnen weltweit
  • davon ca. 1500 im deutschsprachigen Raum
  • 14 Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort München eine/n


Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Middle Market

(Kennziffer 1800030C)

 

Was erwartet Sie?


In der Funktion als Kundenbetreuer sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden.


Ihre Aufgaben umfassen:


  • Erarbeitung von Empfehlungsadressen sowie Akquise anhand von Cross-Selling-Aktivitäten
  • Erkennen von Cross-Selling-Möglichkeiten und die Durchführung von Erstgesprächen bei Empfehlungsgeschäften
  • Spartenübergreifende Steuerung und Kontrolle des Risiko- und Vertragmanagements der Kunden
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelles Krisenmanagement
  • Durchführung von Kundenterminen und die Steuerung von Betreuungsaktionen
  • Durchführung der Risikoerhebung und Bedarfsanalyse in enger Abstimmung mit den Kunden
  • Regelmäßige Überwachung der Kundenprofitabilität in Abstimmung mit den anderen Fachabteilung
Was bringen Sie mit?
  • Sie haben eine Ausbildung im Bereich der Versicherungen erfolgreich absolviert oder ein entsprechendes Hochschulstudium abgeschlossen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Versicherungsbereich und in der Zusammenarbeit mit Großkunden
  • Breite Sparten- und Marktkenntnisse sowie ein daraus resultierendes Verständnis für die Geschäftstätigkeiten unserer Kunden
  • Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie eine hohe vertriebs- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, ein hohes Durchsetzungsvermögen und ein sicheres Auftreten runden ihr Profil ab

Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:


  • Kundenkontakt  - schnell Verantwortung übernehmen
  • Zusammenarbeit - kollegial, wertschätzend und dynamisch
  • Entwicklungsmöglichkeiten - geprägt von tiefer Expertise und Freiräumen
  • Inclusion & Diversity - in unseren Ansichten und Herangehensweisen 
  • Work-Life-Balance - z.B. flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
  • Internationalität - Vernetzung und Projekte mit lokalen und globalen Fragestellungen
  • Weitere Vorteile -  z.B. mobiles Equipment, betriebliche Altersversorgung und kostenfreie Getränke sind selbstverständlich

Interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten. Bei weiteren Fragen senden Sie uns gerne eine E-Mail an recruiting.ger@willistowerswatson.com. Ihr Ansprechpartner ist Ivan Kutle, Tel.: 069–1505 5256.


Willis Towers Watson is an equal opportunity employer.

 

Erfahren Sie mehr auf www.willistowerswatson.de.

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