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Willis Towers Watson

RESPONSABLE SERVICE PRODUCTION IARD

Courtier multi-spécialiste, intervient en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d’assurance, au travers d’un réseau régional unique en France et de ses multiples implantations à l’étranger. Gras Savoye est une société Willis Towers Watson, entreprise internationale de conseil, de courtage d’assurances et de solutions globales, au service de ses clients à travers le monde afin de transformer le risque en opportunité de Watson collaborateurs dans plus de 140 pays. 

Gras Savoye Nouvelle Calédonie recherche un(e) Responsable de Service production pour son pôle assurance de biens (IARD).

Le rôle: 

Rattaché(e) au Directeur Général de la société Gras Savoye Nouvelle Calédonie, basé (e) à Nouméa, vos missions sont les suivantes:

Responsable grands comptes

  • Responsable toutes branches d’assurance IARD et tous types de clientèle
  • Suivi de grands comptes industriels dont filiales locales de Groupes français et internationaux
  • Identification et analyse des risques et besoins des clients et prospects (toutes branches IARD)
  • Réalisation de visites de risques et rédaction de dossiers de présentation
  • Constitution de dossiers d'étude, négociation, analyse et présentation des offres assureurs
  • Placement et gestion des contrats avec suivi et analyse de la sinistralité
  • Reporting Groupe, mise en place et suivi de tableaux de bord avec la Direction Générale
  • Analyse et mise en œuvre d’actions destinées à accroître l’activité (qualité et rentabilité)

 

Responsable technique

  • Contrôle technique des contrats, dossiers de présentation et offres clients
  • Réponse aux questions d’interprétations contractuelles
  • Participation aux réunions organisées sur les sinistres délicats pour prise de décision et actions
  • Formation technique et accompagnement des Chargés de clientèle et Assistants de gestion
  • Relations avec les compagnies d’assurance locales et métropolitaines
  • Rédaction des procédures internes et d’utilisation des outils métier
  • Rédaction et réalisation des « Bilans & Perspectives » (clients et assureurs)
  • Network country manager Nouvelle-Calédonie du réseau Gras Savoye WTW

 

Management

  • Animation et coordination d’une équipe de 8 personnes (6 commerciaux et 2 gestionnaires)
  • Organisation et gestion quotidienne de l’équipe, animation de réunions

Les Exigences

Issu(e) d’une formation supérieure en assurance de niveau bac + 4/5, vous justifiez d’une expérience confirmée de 5 ans minimum à un poste commercial ou technique acquise idéalement dans le secteur du courtage d’assurance ou au sein d’une compagnie d’assurance.

Autonome, rigoureux (se) et doté(e) d’un excellent esprit de synthèse, vous faites preuve d’un esprit d’analyse et d’une force de conviction développés. Vous savez vous adapter à une typologie de clients variés.

Vous possédez des qualités commerciales et relationnelles éprouvées, des aptitudes à travailler en équipe, le sens du service client, un esprit méthodique et réactif,

Une expérience à l’Outre-Mer ou à l'étranger sera aussi déterminante pour une bonne adaptation dans un environnement socioculturel différent.

Vous avez un niveau d'anglais courant.

WTW, un employeur garantissant l’égalité des chances.

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