This website uses cookies to ensure you get the best experience. Learn more
Willis Towers Watson

Senior Account Handler

Zoek je een dynamische baan in een omgeving waar teambelang en de klant centraal staan? Dan ben je bij Willis Towers Watson aan het juiste adres!

The Role

Als senior account handler bij Willis Towers Watson ben je samen met consultants verantwoordelijk voor het onderhoud en relatiebeheer van de bestaande klantportefeuille en het inrichten van processen voor nieuwe relaties. Jij zorgt er uiteindelijk voor dat de klant ‘in control is’. 

Je bent er verantwoordelijk voor dat het beheer goed wordt uitgevoerd, dat wil zeggen controle houden over het administratieve en het financiële proces. Daarnaast biedt je ondersteuning middels helpdesk voor werkgevers en werknemers en werk je samen met klantenteam aan relevante communicatie. Je bent proactief richting de klant en het klantenteam rondom alle lopende zaken. Verder draai je mee in verschillende projecten binnen het team. Dit alles voer je uit volgens de kwaliteitsrichtlijnen en kernwaarden van Willis Towers Watson. 

Als senior account handler zal je werken met een aantal van de beste adviseurs binnen de branche. Tegelijkertijd ontwikkel je technische kennis en vaardigheden door middel van “learning on the job” en de juiste begeleiding. Je zal vanaf het begin werken aan opdrachten voor echte klanten, waarbij niet alleen beroep wordt gedaan op je administratieve vaardigheden, maar ook oplossingsgerichtheid en pro activiteit. Deze ervaringen zullen je helpen om jouw technische kennis en algemene expertise op te bouwen, waarna je na verloop van tijd je portefeuille zal uitbouwen.

Om jouw ontwikkeling te stimuleren krijg je als senior account handler bij Willis Towers Watson de mogelijkheid verschillende trainingen te volgen die aansluiten bij jouw werkzaamheden, wensen en doelen, zodat je competenties en vaardigheden kan verbeteren. Je leert je directe collega’s, maar ook collega’s van andere businesses en kantoren, beter kennen zodat je je netwerk binnen Willis Towers Watson kan uitbreiden. Je krijgt een persoonlijke coach en people manager toegewezen die jou zullen begeleiden in je persoonlijke doelstellingen en ontwikkeling van je loopbaan. Je bent daarnaast niet alleen bezig met je eigen ontwikkeling maar draagt ook actief bij aan de ontwikkeling van junior account handlers binnen het team.

The Requirements

  • Je bent bekend met pensioen materie en het onderhouden van klantrelaties
  • Je hebt je Wft diploma’s en enkele jaren ervaring in het pensioenvak. 
  • Je hebt een positieve mindset. 
  • Daarnaast ben je flexibel, stressbestendig, oplossingsgericht, gestructureerd en proactief 

Willis Towers Watson hecht veel waarde aan de ontwikkeling van haar werknemers. Mocht je dus niet direct volledig voldoen aan het profiel, dan is Willis Towers Watson bereid je te helpen bij het volgen van de benodigde opleiding(en). Wij hebben hiervoor een aantrekkelijke studieregeling.

Location

Eindhoven of Amstelveen 

Interested?

Stuur jouw cv en motivatie via onze carrièrepagina.

Equal Opportunity Employer

Apply Now

Share this