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Willis Towers Watson

(Senior) Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) - Versicherung

Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.
Willis Towers Watson (WTW) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. Kommen Sie in unser Team!

  • In mehr als 140 Ländern vertreten
  • 45000 MitarbeiterInnen weltweit
  • davon ca. 1500 im deutschsprachigen Raum
  • 14 Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir – unter Berücksichtigung ihrer Unternehmensziele – für sie robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Frankfurt am Main ab sofort eine/n

(Senior) Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) - Versicherung
(Kennziffer 210000SN)

Was erwartet Sie?

In der Funktion als (Senior) Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Erarbeitung von Empfehlungsadressen sowie Akquise anhand von Cross-Selling-Aktivitäten
  • Spartenübergreifende Steuerung und Kontrolle des Risiko- und Vertragsmanagements der Kunden
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelles Krisenmanagement
  • Durchführung von Kundenterminen und die Steuerung von Betreuungsaktionen
  • Durchführung der Risikoerhebung und Bedarfsanalyse in enger Abstimmung mit den Kunden
  • Regelmäßige Überwachung der Kundenprofitabilität in Abstimmung mit den anderen Fachabteilung

Was bringen Sie mit?

  • Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich und in der Zusammenarbeit mir Großkunden
  • Breite Sparten- und Marktkenntnisse sowie ein daraus resultierendes Verständnis für die Geschäftstätigkeiten unserer Kunden
  • Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie eine hohe vertriebs- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Teamfähigkeit, hervorragende zwischenmenschliche Kompetenz, gute Organisationsfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Professionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit externen und internen Kunden
  • Durchsetzungsfähigkeit und ein sicheres Auftreten

Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:

  • Kundenkontakt - schnell Verantwortung übernehmen
  • Zusammenarbeit - kollegial, wertschätzend und dynamisch
  • Entwicklungsmöglichkeiten - geprägt von tiefer Expertise und Freiräumen
  • Inclusion & Diversity - in unseren Ansichten und Herangehensweisen
  • Work-Life-Balance - z.B. flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
  • Internationalität - Vernetzung und Projekte mit lokalen und globalen Fragestellungen
  • Weitere Vorteile - z.B. mobiles Equipment, betriebliche Altersversorgung und kostenfreie Getränke sind selbstverständlich

Interessiert?
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten. Bei weiteren Fragen senden Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected]. Ihre Ansprechpartnerin ist Veronika Goll, Tel.: 069–848455 1359.

Willis Towers Watson is an equal opportunity employer.

Erfahren Sie mehr auf www.willistowerswatson.de.

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